insights shaping the future
odkrywamy trendy,
wskazujemy kierunki,
wspieramy decyzje
Pomagamy firmom osiągać sukcesy dzięki unikalnym insightom
Od 20 lat prowadzimy badania konsumenckie na całym świecie. Jesteśmy zespołem ekspertów z wieloletnim doświadczeniem w badaniach realizowanych w różnych branżach. Specjalizujemy się w badaniach konsumenckich, przede wszystkim dla handlu, gastronomii, ecommerce, FMCG, agencji reklamowych i mediowych i wielu innych. Realizujemy też badania w w obszarze b2b.
„Zespół Inquiry przeprowadził dla nas serię wywiadów grupowych oraz badanie CAWI, które w znacznej mierze ułatwiły nam podjęcie strategicznych decyzji biznesowych. Jesteśmy bardzo zadowoleni zarówno z realizacji, jak i efektów projektu. ”
Tamara Weichert, Kierownik Działu Marketingu Marek Własnych, Intermarché
Oferta badawcza
Badania Inquiry pomagają firmom w rozwoju biznesu. Nasza oferta obejmuje nowoczesne metody badań ilościowych i jakościowych, pogłębioną interpretację wyników, a także rekomendacje oparte na doświadczeniu ekspertów.
Badania CAWI
Panel online
Jeden z największych i najlepszych paneli online
Inquiry realizuje badania CAWI we współpracy z międzynarodową firmą YouGov. Dzięki temu oferujemy jeden z największych i najlepszych paneli na świecie. Na Wasze ankiety czeka 300 000 osób w Polsce i prawie 30 milionów w innych krajach.
- wysoka jakość danych
- możliwość dotarcia do trudnych grup docelowych
- wysokie zaangażowanie panelistów
- intuicyjny dashboard do prezentacji wyników
- różnorodność formatów pytań
Usługi międzynarodowe
Badania na rynkach zagranicznych
Inquiry realizuje badania na całym świecie
Prowadzimy kompleksowe badania na terenie całej Europy, USA, a także w krajach Azji oraz Bliskiego Wschodu. Oferujemy:
- międzynarodowe badania CAWI, realizowane razem z YouGov
- badania jakościowe – grupy fokusowe, wywiady pogłębione, forum online i dzienniczki
- desk research
Zapraszamy do współpracy!
Badania jakościowe
Online i offline
Zespół Inquiry realizuje badania jakościowe Polsce i w wielu innych krajach.
Prowadzimy wywiady online i offline, grupowe i indywidualne, w studio, w sklepie i w domu, z konsumentami, dziećmi, pacjentami, czy osobami podejmującymi decyzje w firmach. Dzięki badaniom Inquiry możesz planować strategię marketingową i komunikację adresowaną do wybranej grupy:
- co myślą, co jest dla nich ważne, czym się interesują
- jak kupują, jakie marki znają i lubią
- jak podejmują decyzje o wyborze marek, produktów, ofert
- jak do nich dotrzeć
- jak oceniają koncepty, produkty, marki, sklepy
- i wiele innych zagadnień
TrackLITE: tracking omnibusowy
Monitorowanie najważniejszych wskaźników
Codzienny tracking na próbie ogólnopolskiej
Oferowane przez Inquiry badanie TrackLITE to doskonałe narzędzie do pomiaru zmian w czasie. TrackLITE działa w formule omnibusowej, dzięki czemu jest bardzo efektywne kosztowo. Dostarczamy informacji o parametrach, któe mogą ulegać szybkim zmianom:
- nastroje konsumenckie
- skuteczność kampanii reklamowych
- NPS
- trendy i mody konsumenckie
- zjawiska społeczne
Badanie TrackLITE ma charakter ciągły, a uzyskane w ten sposób wyniki są rzetelną podstawą do podejmowania strategicznych decyzji.
Shopper Insights
Badania jakościowe lub ilościowe
Shopper Insights to badania dla sieci sklepów i centrów handlowych, a także producentów FMCG
Badania Shopper Insights dostarczają pogłębionej wiedzy o zachowaniach i motywacjach klientów danej marki, sieci sklepów lub centrum handlowego. Omawiamy:
- czynniki wpływające na podejmowanie decyzji o wyborze miejsca zakupu
- zakupy online i offline
- źródła informacji, z których korzysta konsument
- oczekiwania wobec komunikacji, oferty itd.
- poziom wrażliwości na ceny i promocje
Badania Shopper Insights służą monitorowaniu zmian wśród klientów. Dzięki tym wynikom można zaplanować proces rewitalizacji, zmodyfikować ofertę i odpowiednio kształtować komunikację.
Badania jakościowe online
Nawiązanie relacji z konsumentami
Nowoczesne techniki badań jakościowych dają wnikliwe odpowiedzi na wiele pytań
Badania jakościowe online pozwalają poznać opinie i wrażenia klientów za pomocą internetowej platformy, do której dostęp otrzymują specjalnie dobrani uczestnicy, np. klienci konkretnej kategorii, marki, sieci sklepów lub centrum handlowego.
- postawy i opinie grupy docelowej
- ocena konceptów nowych produktów, usług lub reklam
- ocena dotychczasowych doświadczeń klientów z daną marką, produktem lub usługą
- jakościowy wizerunek marki i jej pozycja wobec konkurencji
- ścieżka klienta
Nieszablonowe rozwiązania
Zespół Inquiry podczas realizacji badań wychodzi poza utarte ścieżki, opracowując metody badawcze, dostosowane do potrzeb danego projektu. Nasze propozycje są zawsze oparte na konsultacji i wnikliwej analizie Państwa potrzeb.
Publikacje
W Inquiry prowadzimy również autorskie projekty badawcze, mające na celu monitorowanie branży i trendów konsumenckich, a także prezentację najnowszych metod badawczych. Poniżej znajdą Państwo nasze aktualne publikacje.
Raport Inquiry: Centra handlowe w Polsce 2025
Dane obrazujące sytuację branży retail na przestrzeni ostatnich lat.
Raport Ekspertów z Grupy Ebeltoft Retail Innovations 20 (2025)
Najnowsze innowacje w handlu detalicznym.
Webinar „Transformacja w handlu” – nagranie
Zobacz webinar Inquiry „Transformacja w handlu”.
Raport Inquiry: Płatności cyfrowe w Polsce 2024
Najnowsze trendy na rynku płatności cyfrowych w Polsce w 2024 r.
Nasi Klienci
Agencja badawcza Inquiry od 2004 roku realizuje badania rynku dla sieci detalicznych, centrów handlowych oraz producentów z branży FMCG. Zaufali nam między innymi:
Adres
Inquiry sp. z o.o.
Al. Jerozolimskie 214
02-486 Warszawa
Agnieszka Górnicka
Prezes zarządu
Agnieszka Górnicka ma 30 lat doświadczenia w branży badawczej, jest uznaną ekspertką w zakresie badań konsumenckich. Pomaga klientom zaplanować i zrealizować projekty badawcze, które przekładają się na rozwój biznesu.
E-mail: a.gornicka@inquiry.com.pl
Paweł Timler
Head of Research
Badacz i manager z ponad 20-letnim doświadczeniem. Przez całą karierę konsekwentnie dostarcza wysokiej jakości analizy rynku, łącząc strategiczne podejście z praktycznym doświadczeniem w celu wspierania Klientów w rozwoju i podejmowaniu trafnych decyzji biznesowych.
E-mail: p.timler@inquiry.com.pl
