RAPORT Z BADANIA ILOŚCIOWEGO
Zakupy internetowe Polaków 2022
Uwielbiamy kupować w internecie, głównie na Allegro, płacąc Blikiem i odbierając przesyłkę w paczkomacie. Mamy swoje ulubione miejsca, wypracowane zwyczaje oraz coraz sprawniej i chętniej korzystamy z technologii usprawniających e-commerce.
Taki obraz użytkowników internetu możemy zobaczyć na podstawie najnowszego badania, które agencja Inquiry realizuje już po raz czwarty. Na podstawie badania realizowanego w grudniu 2022 można poznać preferencje e-konsumentów w zakresie zakupu produktów, ale co ważne, również usług oraz miejsca zakupów, strukturę wydatków, preferowane formy płatności oraz dostawy, odbioru zamówionych produktów i inne zachowania zakupowe.
W publikacji przedstawiamy dane, które powinny zainteresować właścicieli i menadżerów prowadzących sklepy i platformy internetowe, retailerów obecnych w e-commerce lub planujących budować swoją sprzedaż w nowoczesnych kanałach dystrybucji.
Raport zainteresuje wszystkich marketerów i ekspertów, którzy chcą mieć najbardziej aktualny obraz konsumenta korzystającego z zakupów w internecie.
W raporcie znajdą Państwo między innymi:
- Ranking popularności kategorii produktów i usług kupowanych w internecie
- Popularność internetowych platform zakupowych
- Kryteria wyboru sklepu
- Opis istotnych czynników decydujących o pozytywnych doświadczeniach klienta
- Preferencje w zakresie opcji dostaw i płatności