Raport Inquiry
Live commerce 2024 (3. fala badania)
Jak popularny jest „live commerce” w Polsce? Najnowszy raport Inquiry dostarcza szczegółowych danych na temat znajomości, udziału
i preferencji zakupowych Polaków związanych z zakupami podczas transmisji na żywo.
Z pojęciem „live commerce” spotkało się 30% Polaków, jednak po przedstawieniu definicji tego zjawiska, deklarowana znajomość rośnie aż do 70%.
Najbardziej popularnymi transmisjami „live commerce” pozostają te organizowane przez osoby prywatne oraz małe butiki. Choć blisko co 3 z nas miał okazję uczestniczyć w takiej formie sprzedaży, jedynie 12% ankietowanych dokonało podczas niej zakupu.
Najczęściej kupowane produkty to w dalszym ciągu odzież, obuwie, artykuły dla dzieci oraz kosmetyki. Zmianie uległa wysokość średniej kwoty, wydawanej podczas pojedynczej transmisji - wzrost z 206 do 221 zł. Wśród osób, które zdecydowały się na zakupy podczas transmisji "live commerce", utrzymuje się wysoki poziom zadowolenia.
Raport obejmuje wyniki badania zrealizowanego w czerwcu 2024 r. Najważniejsze z nich zostały porównane z danymi z poprzednich fal - rok 2022 i 2023.
W raporcie znajdziesz odpowiedzi m.in. na następujące pytania:
- Czy Polacy znają „live commerce” i czy korzystają z tej formy zakupów?
- Jakie produkty są najczęściej kupowane podczas transmisji na żywo?
- Jakie są prognozy dotyczące przyszłości „live commerce” w Polsce?
- Jakie są doświadczenia i zadowolenie użytkowników z zakupów podczas transmisji na żywo?
„Popularność live commerce utrzymuje się na stałym poziomie, ale obserwujemy wzrost średnich wydatków podczas transmisji oraz wysoki poziom zadowolenie wśród użytkowników, co świadczy o dużym potencjale tej formy sprzedaży.”
