Gdy galeria handlowa podnosi prestiż miasta…
Czy galeria handlowa może wpływać na komfort życia mieszkańców miasta? Jak zmienia ich postawy zakupowe i zaspokaja potrzeby? Czy pozwala łaskawiej spojrzeć na miejsce, w którym żyją? Agencja badawcza Inquiry odwiedziła Galerię Tomaszów w pierwszych dniach jej funkcjonowania i sprawdziła, co o nowej inwestycji sądzą mieszkańcy.
W Polsce miasta średniej wielkości borykają się z problemami demograficznymi, od lat widoczny jest silny odpływ mieszkańców. Migrujący do większych miast tłumaczą swoją decyzję nie tylko brakiem pracy, ale także nudą i tym, że w ich mieście „nic się nie dzieje”. – Nasze miasto potrzebuje prawdziwego centrum handlowego. (…) Bo centrum handlowe to nie tylko zakorkowane ulice i brak miejsc parkingowych (można przecież wybudować parking podziemny), ale też miejsce gdzie można pospacerować, kupić prezenty bliskim, napić się herbaty, zjeść ciastko, spędzić czas ze znajomymi. – Tego typu opinie łatwo znaleźć w Internecie i nie zależą one od regionu Polski.
Okazuje się, że pojawienie się galerii handlowej z prawdziwego zdarzenia podnosi prestiż miejsca i daje mieszkańcom poczucie, że żyją w mieście nie gorszym od innych. Powstanie centrum handlowego daje także wielkie nadzieje, co właśnie ma miejsce w Tomaszowie Mazowieckim. W październiku 2016 r. otwarto tam Galerię Tomaszów. Informacja o rozpoczęciu działalności galerii rozgrzała fora internetowe. – Nareszcie! Bo choć już nie mieszkam w mieście mojego urodzenia miałem swego rodzaju kompleksy, że nie ma tu galerii. Nie ma powiewu nowoczesności i dużego wyboru w jednym miejscu. – pisze „Urodzony w Tomaszowie Mazowieckim”. – Hmmm… po prostu… czadowo. To jest to najwyższy poziom… naszego miasta cudnieee– ekscytuje się Sylwia.
Analiza wypowiedzi mieszkańców – badania centrów handlowych
Skąd ten entuzjazm u tomaszowian? Nie od dziś wiadomo, że galerie handlowe to nie tylko zakupy, ale także miejsca spotkań, eventy i imprezy tematyczne oraz sposób na spędzanie wolnego czasu. I właśnie fakt, że będzie gdzie się spotkać pod dachem w chłodne lub deszczowe dni często podkreślany był przez klientów Galerii Tomaszów tuż po jej otwarciu. Największym magnesem jest czterosalowe kino oraz silne marki gastronomiczne w food courcie. Nie bez znaczenia jest też obecność takich najemców jak H&M, czy Reserved. Chociaż nasi rozmówcy podkreślali brak ulubionych i dostępnych cenowo marek, o czym wspominają także na forum internetowym – Nie ma tych sklepów, do których chodzę w Focusie [Focus Mall w Piotrkowie – przyp. red.] np. C&A, New Yorker, Stradivarius itp. – pisze Beata.
Niemniej fakt, że obecnie można zrobić kompleksowe zakupy w jednym miejscu spowoduje, że dla wielu osób będzie to obiekt handlowy pierwszego wyboru. Tym bardziej, że właściciel galerii zadbał także o stronę wizualną miejsca. Ola wypowiada się w Internecie – Pięknie zaprojektowana jest w środku Galeria, jak małe miasteczko czuję się tu bajkowo, są mury fabryki, sklepy jak w kamieniczkach, można smacznie zjeść, kupić książki w dwóch księgarniach i kiosk narożny z prasą, uroczy kantor walut, nasze kino jest przeurocze, super jest!
Tomaszowianie liczą na to, że galeria przyciągnie przyjezdnych. – Myślę, że miasto będzie się rozwijać, mieszkańcy z okolicznych miejscowości będą odwiedzać Tomaszów częściej. (…) Powstanie takiej galerii spowoduje, że miasto zacznie nareszcie żyć. – mówi Dorota.
Klienci galerii, zapytani o dotychczasowe miejsca zakupów, wymieniali centra handlowe w Łodzi i Piotrkowe Trybunalskim. Podkreślali jednak, że wiele tych samych sklepów jest obecnych w Galerii Tomaszów, więc nie mają już powodów, by jeździć do innych miast. Zaoszczędzą tym samym czas i pieniądze na dojazd. Odpływ klientów może odczuć szczególnie piotrkowskie centrum handlowe, do którego wiele osób przyjeżdżało ze względu na obecne tam marki i kino – dotychczas jedyne w regionie. – Wcześniej jeździłem do takiej galerii w Piotrkowie. Teraz już nie będę tam jeździł, bo w zasadzie tutaj jest wszystko, i sklepy, i kino. – zapewnia Janusz.
Inquiry będzie śledzić losy galerii w Tomaszowie i Piotrkowie, jednocześnie rekomendując zróżnicowanie najemców w obu centrach handlowych. Mieszkańcy regionu są przyzwyczajeni do zakupów wyjazdowych, więc zapewnienie im ciekawej, a wręcz uzupełniającej się oferty może być siłą obu centrów oraz zapewnić im współistnienie.
Inquiry Market Research realizuje badania na terenie Polski i innych krajów Europy Środkowo-Wschodniej. Z chęcią podzielimy się wiedzą i doświadczeniem.
