JAK KUPUJEMY: OMNICHANNEL 2021

Branża handlowa stoi przed ogromnym wyzwaniem, jakim jest zrozumienie dynamiki zmian zachodzących na rynku. Pandemia przyspieszyła rozwój e-commerce w niespotykany dotąd sposób na całym świecie. Zarówno sieci handlowe, jak i dostawcy muszą zrozumieć relacje pomiędzy handlem stacjonarnym i internetowym, aytakże nowe zachowania konsumenckie, które ustabilizują się w miarę wychodzenia z pandemii.

Korzystając z rozległych baz danych i dedykowanego badania, firma YouGov przeprowadziła analizę zmian na rynku handlowym. Informacje zawarte w niniejszym raporcie umożliwią Państwu odnalezienie przestrzeni do dalszego rozwoju działalności i przezwyciężanie barier w postawach konsumentów.