5G I PRZYSZŁOŚĆ KOMUNIKACJI

Usługi łączności 5G są dostępne już w ponad 60 krajach, a nowy, szerokopasmowy standard zmieni wiele aspektów naszego codziennego życia. Wirtualna i rozszerzona rzeczywistość, pojazdy autonomiczne, inteligentne miasta i internet rzeczy mogą się upowszechnić dzięki szybkim połączeniom, choć koronawirus spowolnił wdrażanie 5G. Sprzedaż nowych smartfonów na całym świecie spadła w 2020 r., a cykl życia smartfonów się wydłuża. Co więcej, w USA i Europie panują obawy, że Zachód pozostaje w tyle za krajami Azji. Rzeczywiście, Chiny szybko budują krajową sieć 5G, a były dyrektor generalny Google Eric Schmidt ostrzega, że następna generacja Google'ów i Facebooków nie będzie pochodzić z Doliny Krzemowej – nowe technologie będą pochodziły z Chin.

Dane YouGov pokazują, że chociaż 5G może być technologią przyszłości, nie osiągnęła jeszcze naprawdę dużej skali, a na globalnym rynku dostrzegamy ogromne zróżnicowanie postaw. Kim są pierwsi użytkownicy 5G - i jak firmy i marki mogą skutecznie do nich dotrzeć? Nasz raport analizuje dane demograficzne, zachowania i preferencje tej potencjalnie atrakcyjnej grupy oraz postawy wobec usług 5G na całym świecie.

W raporcie opisujemy badanie zrealizowane przez YouGov wśród niemal 19 tys. osób w 17 krajach na temat ich postaw i decyzji dotyczących 5G. Ujawnia ono ogromne różnice, jeśli chodzi o postrzeganie 5G i jego zalety wśród pierwszych użytkowników i pozostałych grup. W niektórych krajach konsumenci są podekscytowani, w innych obojętni, a nawet zaniepokojeni. Widzimy również, że wysiłki operatorów telekomunikacyjnych celem wyjaśnienia korzyści dla konsumentów płynących z 5G do tej pory były zbyt słabe.